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Enquête de satisfaction téléphonique des assurés 2018

Mis en ligne le mercredi 7 novembre 2018

Entre le 5 novembre et le 7 décembre 2018, une enquête de satisfaction quantitative est réalisée auprès d’environ 1 000 assurés de la CNMSS.

Proposée par les conseillers de la plateforme de services aux assurés qui contactent la CNMSS, cette enquête a pour objectif d’évaluer annuellement le niveau de satisfaction des bénéficiaires de la CNMSS et de mieux connaître leurs attentes.


La CNMSS publiera la synthèse des résultats au cours du premier semestre 2019.

Dernière mise à jour de l'article : 07/11/2018