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COMPTE EN LIGNE

Les nouveautés du compte ameli

Mis en ligne le jeudi 7 novembre 2019

CHANGEMENT DE COORDONNÉES BANCAIRES EN LIGNE

Vous pouvez désormais procéder au changement de vos coordonnées bancaires à tout moment, directement depuis votre compte ameli, de manière autonome, simple et gratuite.

Le délai de traitement de la demande est de 48 h au lieu de plusieurs jours pour la version papier.

Ce service en ligne est accessible depuis la rubrique "Mes informations" du compte ameli sans avoir besoin d’imprimer ni de joindre un relevé d’identité bancaire (RIB).

Cette fonctionnalité est également disponible sur smartphone et tablette.

Pour réaliser la démarche, vous aurez besoin de votre nouveau RIB, du numéro de série de votre carte Vitale ainsi que d’un accès à votre messagerie personnelle sur laquelle un code de sécurité vous sera envoyé.

Deux jours après avoir effectué le changement de code IBAN, vous pourrez vérifier sa prise en compte dans la rubrique "Mes informations" du compte ameli.

La mise à jour via le compte ameli fonctionne pour les comptes ayant déjà un RIB renseigné.

Pour un premier enregistrement, il est nécessaire de faire parvenir votre RIB par courriel ou par courrier postal grâce à ce formulaire.

PAIEMENT A TRANSMETTRE A VOTRE MUTUELLE

La notification concernant votre organisme complémentaire santé est une nouvelle fonctionnalité offerte par le compte ameli.

Dans l’hypothèse où cette notification figure sur votre page d’accueil, vérifiez tout d’abord dans l’onglet "Mes informations" du compte si votre organisme complémentaire santé est bien enregistré.

Dans ce cas, cela signifie qu’il est toujours destinataire des informations de remboursement et vous n’avez rien à lui transmettre.


Dans le cas contraire, contactez votre organisme complémentaire.


Dernière mise à jour de l'article : 07/11/2019