Contactez la CNMSS

Indiquez votre numéro de sécurité sociale lors de tout contact avec la CNMSS (numéro inscrit sur la carte Vitale, l’attestation de droit, ou le relevé de paiement).

Par courriel

Vous êtes Assuré, Blessé, Pensionné (article L.212-1), Victime d'un acte de terrorisme ou Professionnel de santé : vous pouvez nous joindre par courriel

Par téléphone

Les conseillers de la CNMSS vous renseignent du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (appels non surtaxés).

Deux plateformes téléphoniques dédiées :

La ligne des assurés et des professionnels de santé

04 94 16 36 00 

depuis l'étranger : 00 33 494 16 36 00

La ligne des titulaires d'une pension militaire d'invalidité (article L.212-1 du CPMIVG), des blessés en service, des victimes de terrorisme, des demandeurs ou bénéficiaires de prestations en espèces ou d'allocation rechute ainsi que des professionnels de santé pour tout ce qui relève de ces législations ou réglementations

04 94 16 96 20

depuis l'étranger : 00 33 494 16 96 20

Avec Acceo

De 9 h à 17 h, les personnes sourdes ou malentendantes peuvent contacter les téléconseillers de la CNMSS par téléphone avec l'assistance gratuite d'un opérateur Acceo.

Les interprètes Acceo traduisent les conversations en temps réel et à distance depuis une interface adaptée. 

La première fois, vous êtes invité à télécharger l’application Acceo - disponible sur Google Play et AppStore - sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur équipé d’une connexion Internet, d’une webcam et d’un micro.

Comment ça marche ?

Par courrier postal

Vous êtes Assuré militaire d'active ou retraité

Caisse nationale militaire de sécurité sociale
247 avenue Jacques Cartier
83090 TOULON CEDEX 9
FRANCE

Vous êtes Titulaire d'une pension militaire d'invalidité (article L.212-1 du CPMIVG) ou blessé en service

Vous êtes Demandeur ou bénéficiaire de prestations en espèces ou d'une allocation rechute

Caisse nationale militaire de sécurité sociale
Département soins et suivi du blessé et du pensionné
TSA 41001
83090 TOULON CEDEX 9
FRANCE