Contactez la CNMSS
Indiquez votre numéro de sécurité sociale lors de tout contact avec la CNMSS (numéro inscrit sur la carte Vitale, l’attestation de droit, ou le relevé de paiement).
Par courriel
Vous êtes Assuré, Blessé, Pensionné (article L.212-1), Victime d'un acte de terrorisme ou Professionnel de santé : vous pouvez
nous joindre par courriel
Par téléphone
Les conseillers de la CNMSS vous renseignent du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (appels non surtaxés) dans deux plateformes téléphoniques dédiées :
- 04 94 16 36 00
la ligne des ASSURÉS et PROFESSIONNELS DE SANTÉ
- 04 94 16 96 20
la ligne des TITULAIRES D'UNE PENSION MILITAIRE D'INVALIDITÉ (article L.212-1 du CPMIVG), BLESSÉS EN SERVICE, VICTIMES D'UN ACTE DE TERRORISME, DEMANDEURS OU BÉNÉFICIAIRES DE PRESTATIONS EN ESPÈCES OU DE L'ALLOCATION RECHUTE ainsi que des PROFESSIONNELS DE SANTÉ pour tout ce qui relève de ces législations ou réglementations
Depuis l'étranger :
00 33 494 16 36 00 (assurés et professionnels de santé) ou 00 33 494 16 96 20 (titulaires d'une PMI, blessés en service)
Avec Acceo
De 9 h à 17 h, les personnes sourdes ou malentendantes peuvent contacter les téléconseillers de la CNMSS par téléphone avec l'assistance gratuite d'un opérateur Acceo.
Les interprètes Acceo traduisent les conversations en temps réel et à distance depuis une interface adaptée.
La première fois, vous êtes invité à télécharger l’application Acceo - disponible sur Google Play et AppStore - sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur équipé d’une connexion Internet, d’une webcam et d’un micro.
Par courrier postal
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Vous êtes Assuré militaire d'active ou retraité
Caisse nationale militaire de sécurité sociale
247 avenue Jacques Cartier
83090 TOULON CEDEX 9
FRANCE
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Vous êtes titulaire d'une pension militaire d'invalidité (article L.212-1 du CPMIVG) ou blessé en service
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Vous êtes demandeur ou bénéficiaire de prestations en espèces ou d'une allocation rechute
Caisse nationale militaire de sécurité sociale
Département soins et suivi du blessé et du pensionné
TSA 41001
83090 TOULON CEDEX 9
FRANCE