Semaine mondiale des Sourds 2026 : la CNMSS accessible à tous
Mis à jour le 22 septembre 2026
Grâce à Acceo, les personnes sourdes ou malentendantes peuvent échanger avec les téléconseillers de la CNMSS.
Du 21 au 27 septembre, la Semaine mondiale des Sourds met en lumière les enjeux d’accessibilité et d’inclusion.
À cette occasion, la CNMSS rappelle que ses services sont accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes grâce à la solution Acceo.
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, les assurés peuvent contacter les téléconseillers de la CNMSS par téléphone avec l’assistance gratuite d’un opérateur Acceo.
Les interprètes et opérateurs Acceo assurent, en temps réel et à distance, la traduction des échanges via une interface adaptée aux différents modes de communication (langue des signes française, transcription instantanée de la parole ou visio-codage en langue française parlée complétée).
Pour utiliser ce service :
- connectez-vous à Acceo CNMSS ;
- ou prenez directement rendez-vous avec la CNMSS depuis la page : Contacter la CNMSS.