Mon espace santé

Comment ouvrir Mon espace santé ?

Première possibilité : Si vous possédez un numéro de téléphone et/ou une adresse mail enregistrée dans ameli, connectez-vous au site https://www.monespacesante.fr/et créez votre compte juste avec le numéro de série de votre carte Vitale et votre numéro de sécurité sociale.

Sinon, l'Assurance Maladie a mis en service un numéro téléphonique unique d’accompagnement des assurés : 34 22 (service gratuit + prix d'un appel, disponible de 8 h 30 à 17 h 30 du lundi au vendredi).

Deuxième possibilité : Vous avez reçu un courrier ou courriel vous demandant d’activer votre compte. Pour cela, vous devrez vous connecter au site https://www.monespacesante.fr/ muni de votre carte Vitale et du code provisoire figurant dans le courrier ou courriel reçu.

Comment consulter Mon espace santé ?

Une fois votre compte activé, vous pouvez consulter votre Espace Santé à tout moment en vous connectant sur le site https://www.monespacesante.fr/.

Pour vous connecter, vous devez renseigner votre identifiant et votre mot de passe choisis lors de l’activation de l’espace, ainsi qu’un code d’accès à usage unique permettant de sécuriser l’accès à votre compte. A chaque connexion, vous devez indiquer si vous souhaitez recevoir le code par mail ou SMS.

♦ Vous pouvez également télécharger l’application Mon espace santé dans l’App Store et sur Google Play.

Comment s’opposer à la création de Mon espace santé ?

Vous êtes libre de vous opposer à la création ou de clôturer votre profil.

De plus, concernant les droits des personnes vis-à-vis de leurs données personnelles, toutes les informations correspondantes sont consultables sur : https://www.monespacesante.fr/

En pratique, « Mon espace santé » prévoit une fonctionnalité permettant de s’opposer directement depuis le site Internet dédié, ainsi que par le support téléphonique dédié au numéro 34 22.

Si vous ne disposez pas des moyens informatiques requis, vous pouvez exceptionnellement adresser votre demande au délégué à la protection des données de la CNMSS par message électronique en le contactant via les mentions légales du site ou par courrier postal à :

Délégué à la protection des données

Caisse nationale militaire de sécurité sociale

247 av J. CARTIER

83090 TOULON Cedex 9

Qui a accès aux données de santé stockées dans Mon espace santé ?

Vous contrôlez l’accès aux documents stockés dans votre profil Mon espace santé.

Seuls les professionnels que vous autorisez accèdent aux documents de votre profil. Vous recevez une notification dès qu’un professionnel s'y connecte. Vous pouvez également choisir de bloquer l'accès à un professionnel depuis la rubrique Confidentialité dans les Paramètres de votre compte. Dans cette rubrique vous pouvez également masquer tous vos documents à l'ensemble des professionnels de santé.

Un historique des activités vous permet de savoir qui a consulté vos données. Vous pouvez le consulter en vous rendant dans Historique d'activité situé dans la rubrique Historique et données des paramètres de votre profil Mon espace santé.

Par ailleurs, si vous changez d’avis, vous pourrez à tout moment bénéficier du service en vous rendant sur le site https://www.monespacesante.fr/

Pour en savoir plus : Rendez-vous sur Mon Espace Santé | esante.gouv.fr