Tout savoir sur Mon espace santé

Mon espace santé, qu'est-ce que c'est ?

Mon espace santé est un service public numérique dédié à la gestion de vos données de santé. Lancé en 2022, il est le successeur du DMP, le dossier médical partagé.

Cet espace numérique se trouve soit en ligne, soit sous forme d'application sur smartphone. Vous y trouvez votre dossier médical avec les différents médecins que vous avez consultés, vos résultats d'analyses, vos rapports d'hospitalisation et vos ordonnances lorsqu'ils sont déposés par votre médecin, ainsi qu'une messagerie sécurisée pour échanger avec vos professionnels de santé.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Mon Espace Santé l esante.gouv.fr.
 

Comment ouvrir Mon espace santé ?

Si vous possédez un numéro de téléphone mobile et/ou une adresse mail enregistrée dans votre compte ameli, connectez-vous sur le site https://www.monespacesante.fr/ et créez votre espace santé avec le numéro de série de votre carte Vitale et votre numéro de sécurité sociale.

Sinon, l'Assurance Maladie a mis en service un numéro de téléphone unique d'accompagnement des assurés : 34 22 (service gratuit + prix d'un appel, disponible de 8h30 à 17h du lundi au vendredi).
 

Comment consulter Mon espace santé ?

Une fois votre espace santé activé, vous pouvez y accéder à tout moment en vous connectant sur le site https://www.monespacesante.fr/. Vous pouvez également télécharger l'application Mon espace santé dans l'App Store et sur Google Play.

Pour vous connecter vous devez renseigner votre identifiant et votre mot de passe choisis lors de l'activation de l'espace, ainsi qu'un code d'accès à usage unique reçu, selon votre choix, par SMS ou par mail.
 

Comment s'opposer à la création de Mon espace santé ?

Vous pouvez vous opposer à la création ou résilier votre espace santé.

Pour vous opposer à la création de votre espace santé : 

• Rendez-vous sur la page d'accueil de Mon espace santé puis cliquez sur « M'opposer à Mon espace santé » en bas de page.
• Vous pouvez également contacter le support téléphonique au 34 22.

Pour résilier après activation : 

• Connectez-vous à votre profil Mon espace santé.
• Cliquez sur votre profil en haut à droite, puis sur Paramètres.
• Choisissez « Clôture du profil ».
• Demandez la suppression définitive de vos données.
   

L'assurance maladie protège vos données personnelles

Vous trouverez toutes les informations sur la protection des données personnelles sur cette page : https://www.monespacesante.fr/protection-donnees-personnelles. 

Pour tout renseignement complémentaire sur l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de la CNMSS : 

• Par formulaire de contact
• Par courrier postal à la CNMSS

Qui a accès aux données de santé stockées dans Mon espace santé ? 

Vous contrôlez l'accès aux documents stockés dans votre profil Mon espace santé.

Seuls les professionnels de santé que vous autorisez accèdent aux documents de votre profil. Vous recevez une notification dès qu'un professionnel de santé s'y connecte. Vous pouvez également choisir de bloquer l'accès à un professionnel depuis la rubrique « Confidentialité » dans les paramètres de votre compte. Dans cette rubrique, vous pouvez également masquer tous vos documents à l'ensemble des professionnels de santé.

Un historique des activités vous permet de savoir qui a consulté vos données. Vous pouvez y accéder en vous rendant dans « Historique d'activité » situé dans la rubrique « Histoire et données » des paramètres de votre profil Mon espace santé.