Séjour à l'étranger : préparez votre départ

Vous partez en vacances ? Découvrez les démarches à effectuer avant votre départ et les solutions pour bénéficier de la prise en charge de vos soins !

Vous partez à l'étranger pour un séjour occasionnel

En cas de maladie ou d'accident pendant votre voyage, la CNMSS peut prendre en charge les soins imprévus reçus sur place.

Pour demander le remboursement des frais avancés, utilisez le service en ligne 
« remboursements de soins à l’étranger », accessible depuis Mon compte CNMSS. Vous pourrez y déposer votre demande en ligne en transmettant les justificatifs nécessaires.

👉 Retrouvez toutes les informations utiles sur notre page « Soins à l'étranger ou en outre-mer : comment demander un remboursement ? », notamment les pièces justificatives à transmettre, les formulaires à utiliser et les modalités de remboursement selon votre situation.

Besoin d'être guidé ? Consultez nos tutoriels vidéo :

Vous voyagez en Europe ? Pensez à votre Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM)

Si vous partez dans un pays de l'Union européenne, de l'Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni, pensez à commander votre Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) avant votre départ.

Elle atteste de vos droits à l'Assurance Maladie et vous permet de bénéficier de la prise en charge de vos soins selon la réglementation du pays de séjour. Lorsque cela est prévu localement, vous pouvez également être dispensé de l'avance des frais.

Commandez votre CEAM depuis votre compte ameli, au moins 30 jours avant votre départ. Vous pouvez également télécharger sa version dématérialisée depuis votre compte ou la retrouver à tout moment dans l'application ameli.

👉 Retrouvez toutes les informations utiles sur notre page « Comment obtenir ma Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) ? ».

Vous voyagez hors de l'Union européenne ?

Dans les pays situés hors de l'Union européenne, de l'Espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni, les frais de santé sont généralement à votre charge.

En cas de soins imprévus, vous pourrez demander leur remboursement auprès de la CNMSS via l'espace en ligne « remboursements de soins à l'étranger », accessible depuis 
Mon compte CNMSS, sous réserve des conditions de prise en charge.

Bon à savoir

Dans certains pays, les frais d'hospitalisation peuvent être très élevés. Une assurance voyage incluant le rapatriement sanitaire est vivement recommandée.

Certaines destinations nécessitent des démarches spécifiques

Si vous vous rendez dans certaines collectivités d'Outre-mer (Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon) ou dans un pays ayant conclu un accord bilatéral de sécurité sociale avec la France (Andorre, Maroc, Tunisie, Serbie), des démarches particulières peuvent être nécessaires avant votre départ.

Selon votre destination, vous pouvez choisir entre les deux modalités de prise en charge suivantes :

  • Demander à la CNMSS un formulaire réglementaire permettant votre inscription auprès de la caisse d'assurance maladie locale. Cette inscription peut, lorsqu'elle est prévue par la réglementation locale, vous permettre de bénéficier d'une dispense d'avance de frais.
  • Avancer vos frais de santé et en demander le remboursement à votre retour auprès de la CNMSS, sur présentation des justificatifs nécessaires.

Les démarches et les modalités de prise en charge variant selon votre destination, nous vous invitons à contacter la CNMSS avant votre départ afin de connaître les formalités applicables à votre situation.

☎️ Vous avez des questions ?

Vous souhaitez vérifier les démarches à effectuer avant votre départ ou faire le point sur votre situation ?

Les experts de la CNMSS sont à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Pour prendre rendez-vous, sélectionnez « Assurance maladie - Rendez-vous sécu », puis « Par téléphone » ou « Par visioconférence ».